دليلك الشامل لجميع أنواع شهادات الايزو
معلومات عن جميع انواع شهادات الايزو لمختلف المجالات الصناعية والتجارية وانظمه الامن والسلامة .
–منظمة الأيزو الدوليةISO:
وهي اختصاراً للمنظمة الدولية للمواصفات International Organization for Standardization)) ومقرها بجنيف.
التعريف بالمنظمة:
منظمة غير حكومية تأسست 23/2/1947 وتعمل على وضع معايير تتحول عادة إلى قوانين عن طريق المعاهدات والاتفاقيات الدولية والمعايير القومية.
– قوة وتأثير المنظمة:
ومن هذا المنطلق جعلت المنظمة أكثر قوة عن نظيراتها الغير حكومية، وهي تضم ممثلين من منظمات أخرى قومية أخرى للمعايير.
وأنشأت منظمة الأيزو حلفاً قوياً مع الحكومات التي تسعى بدورها إلى خلق معايير تكون متوافقة مع السوق العالمية ومواكبة العولمة.
وتعتمد المنظمة على معايير مختلفة من شأنها أن تعكس المساواة في المعايير بين ثقافات الدول المختلفة وهذا هو هدف المنظمة.
– أعضاء المنظمة:
تتألف المنظمة من 164 عضواً من 195 بلداً على مستوى العالم وللمنظمة ثلاث فئات لعضويتها:
أعضاء الهيئة: وهم الأعضاء الذين لديهم حق التصويت وهي هيئات وطنية تعتبر أكثر تمثيلاً لمعايير المنظمة في كل بلد.
أعضاء المراسلة: والمقصود بهم الدول التي ليست لديها منظمات للمعايير، وليس لها الحق في مشاركة إصدار المعايير.
الأعضاء المشتركة: ويكونون من البلاد ذات الاقتصاديات المحدودة، يدفعون رسوم مخفضة لعضوية المنظمة ويمكن لهم متابعة المعايير وتطورها.
ويطلق على الأعضاء المشاركين «أعضاء P» أما الأعضاء المخول لهم المراقبة فيطلق عليهم «أعضاء O».
ماذا تعني شهادة الايزو؟
الايزو 9000 ISO هي عائلة معايير أساسية عالمية، تتضمن مجموعة من المعايير ضمن نظام إدارة الجودة. ومقاييس الايزو 9000 ISO تصدرها وتحتفظ بها المنظمة الدولية لتوحيد المقاييس. وتقوم بإدارتها “مصلحة الاعتماد والتصديق” المختصة في البلاد المختلفة.
ما هي انواع شهادات الايزو المنتشرة؟
هناك انواع متعددة من شهادات الايزو والتى يمكن الحصول عليها طبقاً لمجال وطبيعة عمل الشركة ويمكن للمؤسسة الواحدة أن تحصل على أكثر من معيار وشهادة لمعايير الأيزو الدولية وذلك وفقاَ لأهدافها وتوجهها الإستراتيجي نحو التميز والتطور، وتعتبر شهادة إدارة الجودة ايزو 9001 المواصفة الأكثر إنتشاراً
والحصول على شهادة الايزو ليس محصوراً على الشركات الصناعية فقط، بل يمكن لأى منشأة بغض النظر عن نشاطها أو حجمها أو موقعها الجغرافي أن تحصل على شهادة الايزو ويمتد ذلك الى الشركات الصناعية والتجارية والخدمية والزراعية
مواصفة إدارة الجودة QMS طبقاً للمواصفة ISO 9001المواصفة الأكثر شيوعاً وتتعلق بتطبيق معايير الجودة فى جميع العمليات والأنشطة لرفع قدرة المؤسسة على تقديم خدمات ومنتجات بجودة عالية، وتطلبها العديد من الشركات الكبري لتسجيل الموردين كشرط أساسي لقبول المورد، كما تطلبها العديد من الدول لقبول التصدير إليها.مواصفة إدارة البيئة EMS طبقاً للمواصفة ISO 14001تتعلق بتطبيق معايير الالتزام البيئي داخل المؤسسة بما يضمن السيطرة على جميع مصادر الخطر والتلوث وضمان أن المؤسسة لا تؤثر بالضرر على البيئية الداخلية والخارجية ومساعدة المؤسسة على تحليل الأوجه البيئية والأثار الناتجة عنها ووضع البرامج اللازمة لإزالة مصادر الخطرمواصفة إدارة سلامة الغذاء FSMS طبقاً للمواصفة ISO 22000تتعلق بتطبيق معايير سلامة الغذاء والهاسب وتحليل المخاطر ونقاط التحكم وذلك لضمان سلامة الغذاء وخلوه من مسببات الأمراض والتلوث ورفع قدرة المؤسسة على تقديم غذاء أمن ويتم تطبيقها على جميع المؤسسات الواقعة ضمن السلسلة الغذائيةمواصفة إدارة السلامة والصحة المهنية OH&S طبقاً للمواصفة ISO 45001تتعلق بتطبيق متطلبات السلامة والصحة المهنية للسيطرة على المخاطر الموجود فى المؤسسة والتى قد تهدد سلامة العاملين والمباني وما يجاورها والاستعداد والاستجابة للحالات الطارئة وكيفية التصرف السليم والمنظم فى حالة حدوث حالات طارئةمواصفة إدارة الطاقة EnMS طبقاً للمواصفة ISO 50001تتعلق بتطبيق متطلبات إدارة وترشيد الطاقة ووضع الآليات والبرامج التى تساعد على توفير الطاقة وقياس مدى نجاح تلك البرامج ومتابعة تنفيذها والإلتزام بهامواصفة إدارة أمن المعلومات ISMS طبقاً للمواصفة ISO 27001تتعلق بمتطلبات أمن وسرية المعلومات والحفاظ عليها من الضياع أو الضرر أو الاختراق ويهتم بها جميع القطاعات التى تمتلك بيانات حساسة وتخشى عليها من الضيع وتريد أن تثبت لعملاؤها بأن بيانتهم آمنة ومحميةمواصفة إدارة الجودة للصناعات والأجهزة الطبية طبقاً للمواصفة ISO 13485تتعلق بتطبيق متطلبات الجودة فى تصنيع الأجهزة والمستلزمات الطبية والتى تستخدم فى المجال الطبي للتأكد من الالتزام بالمتطلبات والتشريعات القانونية وضمان خلو الأجهزة والمستلزمات من مسببات العدويمواصفة إدارة المنظمات التعليمية طبقاً للمواصفة ISO 21001تتعلق بتطبيق متطلبات إدارة المنظمات التعليمية ومقدمي الخدمات التعليمية وكيفية إدارة المنظومة بشكل متكامل يساعد على زيادة الجودة الخدمة المقدمة وحسن إدارة الموارد
كيف يمكنك استخراج شهادة الأيزو؟
تسعي العديد من الشركات للحصول على شهادة الأيزو نظراً لأهميتها وتأثيرها الفعال في نجاح نظام إدارة الشركات وحمايتها من المخاطر التي قد يتعرض لها العاملين في مكان العمل وللحفاظ علي سلامتهم. ولذلك معرفة كيفية استخراج شهادة الأيزو، ومن أين يمكنك الحصول عليها من أهم التساؤلات التي يستفسر عنها العديد من أصحاب الأعمال في مصر ودول الشرق الأوسط
يمكن لأي شخص الحصول على شهادة الأيزو من إحدي الجهات المانحة سواء داخل البلاد او عن بعد من شركة مانحة للشهادة خارج البلاد كما هو متعارف عليه هذه الأيام فسواء كنت صاحب شركة أو كنت فرد ترغب في التزود المعرفي للترقيه الوظيفية . يوجد هناك بعض الشروط التي يجب توافرها في المؤسسات الي تريد أن تحصل على شهادة الأيزو، تلك الشروط هي :-
أن تكون الشركة مسجلة رسمياً ولها سجل تجاري حتى تتمكن من الاستفادة من شهادة الأيزو.
التوجه لأحد مانحي شهادة الأيزو المعتمدين.
امتلاك الشركة لنظام إدارة قوي وموثق (السياسات الموضوعة – الإجراءات المتخذة – النماذج المتبعة – تعليمات العمل).
وجود وثائق وسجلات كبرهان على تطبيق النظام داخل المؤسسة.
امكانية الشركة في اتخاذ القرارات الصائبة لتصحيح الأخطاء ومنع المشكلات المحتملة أو منع تكرارها.
اجتياز الشركة للتدقيق الميداني
أهمية شهادة الأيزو بالنسبة للشركات؟
فوائد الحصول على معايير الأيزو لشركتك ، أو مؤسستك أو مصنعك لا يمكن حصرها وذلك لما ينعكس بشكل عام علي النظام المؤسسي والذي يمكن إختصاره في بعض النقط التالية:-
زيادة معدل الطلب ما يزيد من أرباح الشركة: تشير الاحصائيات العالمية المتعلقة بشهادة الجودة الأيزو بأن تطبيق معيار الجودة الأيزو للشركة يزيد من الطلب على خدمات الشركة بنسبة 30% وذلك عن طريق زيادة الثقة بعلامة وجودة الشركة من قبل عملاء الشركة
زيادة الانتاجية داخل الشركة: يتم ذلك عن طريق تطبيق سياسة الحد من الفاقد والحد من التكلفة وهي من احدى مميزات تطبيق نظام الجودة الأيزو
رفع الكفاءة: تطبيق نظام الجودة الأيزو برفع من كفاءة عمل إدارة الشركة ويرفع انتاجية العاملين داخل الشركة
زيادة وتحسين نوعية الانتاج: تطبيق نظام الجودة الأيزو داخل الشركة يزيد من إنتاجية الشركة بنسبة تزيد عن 20 بالمئة
رفع الميزة التنافسية: نظام الجودة الأيزو يرفع الميزة التنافسية للشركة ما يزيد من عملاء وأرباح الشركة
زيادة الوعي: تطبيق نظام الجودة الأيزو يساعد في زيادة الوعي بأهمية الجودة بين العاملين داحل الشركة
الاعتراف الدولي: تطبيق نظام إدارة الجودة الأيزو يضمن الاعتراف الدولي للعلامة التجارية للشركة
من الذي يمنح شهادة الايزو؟
تُمنح شهادة الايزو بواسطة جهات مانحة وتسمي Certification Body، وهى شركات دولية ولها مكاتب وفروع وممثلين على مستوي العالم تقوم الجهة المانحة بعمل زيارة ميدانية لموقع عمل الشركة لتنفيذ مراجعة “تدقيق” بغرض منح الشهادة.