CRM ..... إدارة علاقات العملاء
مرسل: الخميس مارس 07, 2024 7:44 pm
تعني CRM "إدارة علاقات العملاء" بالإنجليزية، وهي استخدام استراتيجيات وأدوات لتحسين وتعزيز العلاقة بين الشركة وعملائها.
CRM تعني Customer Relationship Management بالإنجليزية.