مقارنة بين توكيد الجودة ومراقبة الجودة وتوضيح الفرق بينهما
مرسل: الأحد مايو 05, 2019 12:31 am
مقارنة بين توكيد الجودة ومراقبة الجودة وتوضيح الفرق بينهما..
________________
#اولا من حيث التعريف ::
توكيدالجودة :-
هى عملية او نشاط من انشطة ادارة الجودة مهمته المراقبة على نظانم ادارة الجودة وضمان سلامة التطبيق والاستمرارية .
مراقبة الجودة:-
هى عملية المراقبة على المنتج او الخدمة كى ينتج منتج خالى من العيوب او خدمة جيدة ترضى العملاء.
#ثانيا من حيث الزمن ::
توكيد الجودة:-
مهمتها بداية من استعداد تطبيق نظام ادارة الجودة واثناء التطبيق وبعد الحصول على شهادة الايزو.
مراقبة الجودة :-
مهمتها تبدأ من بداية التفتيش على المواد الاولية للتصنيع واثناء العمليات التصنيعية وايضا التفتيش النهائى على المنتج قبل تسليمه للعميل .
#ثالثا من حيث التركيز::
توكيد الجودة:-
تركز على جميع العمليات ومدى تطبيقها لنظام ادارة الجودة.
مراقبة الجودة:-
تركز على مطابقة المنتج او الخدمة للمواصفات الفنية.
#رابعا من حيث الهدف::
توكيد الجودة:-
الهدف منها اعطاء الثقة للعملاء بتطبيق نظام ادارة جودة داخل المؤسسة وضمان استمرارية تطبيق الجودة والتحسين المستمر.
مراقبة الجودة:-
الهدف منها انتاج منتج خالى من العيوب وكذلك اداء خدمة خالية من شكوى العملاء.
#خامسا من حيث التنفيذ::
توكيد الجودة:-
بداية من اعداد خطة الجودة وكتابة الاجراءات والتعليمات الخاصة بها كقسم من اقسام ادارة الجودة الى تنفيد ومتابعة المراجعات الداخلية والاجراءات التصحيحية ومساعدة الاقسام الاخرى فى فهم وتطبيق النظام .
مراقبة الجودة:-
ايضا اعداد خطة الجودة وكتابة الاجراءات والتعليمات الخاصة بها واعداد النماذج والتقارير الخاصة بالمراقبة والقياس اثناءالعمليات الانتاجية والتفتيش النهائى.
#سادسا من حيث المسؤلية::
توكيد الجودة:-
المسؤل عنها رئيس قسم توكيد الجودة ويتبعه مسؤل مراقبة الوثائق ومسؤل المراجعات الداخلية اذا كانت مستقلة.
مراقبة الجودة:-
المسؤل عنها رئيس قسم مراقبة الجودة ويتبعه فنى الجودة .
________________
#اولا من حيث التعريف ::
توكيدالجودة :-
هى عملية او نشاط من انشطة ادارة الجودة مهمته المراقبة على نظانم ادارة الجودة وضمان سلامة التطبيق والاستمرارية .
مراقبة الجودة:-
هى عملية المراقبة على المنتج او الخدمة كى ينتج منتج خالى من العيوب او خدمة جيدة ترضى العملاء.
#ثانيا من حيث الزمن ::
توكيد الجودة:-
مهمتها بداية من استعداد تطبيق نظام ادارة الجودة واثناء التطبيق وبعد الحصول على شهادة الايزو.
مراقبة الجودة :-
مهمتها تبدأ من بداية التفتيش على المواد الاولية للتصنيع واثناء العمليات التصنيعية وايضا التفتيش النهائى على المنتج قبل تسليمه للعميل .
#ثالثا من حيث التركيز::
توكيد الجودة:-
تركز على جميع العمليات ومدى تطبيقها لنظام ادارة الجودة.
مراقبة الجودة:-
تركز على مطابقة المنتج او الخدمة للمواصفات الفنية.
#رابعا من حيث الهدف::
توكيد الجودة:-
الهدف منها اعطاء الثقة للعملاء بتطبيق نظام ادارة جودة داخل المؤسسة وضمان استمرارية تطبيق الجودة والتحسين المستمر.
مراقبة الجودة:-
الهدف منها انتاج منتج خالى من العيوب وكذلك اداء خدمة خالية من شكوى العملاء.
#خامسا من حيث التنفيذ::
توكيد الجودة:-
بداية من اعداد خطة الجودة وكتابة الاجراءات والتعليمات الخاصة بها كقسم من اقسام ادارة الجودة الى تنفيد ومتابعة المراجعات الداخلية والاجراءات التصحيحية ومساعدة الاقسام الاخرى فى فهم وتطبيق النظام .
مراقبة الجودة:-
ايضا اعداد خطة الجودة وكتابة الاجراءات والتعليمات الخاصة بها واعداد النماذج والتقارير الخاصة بالمراقبة والقياس اثناءالعمليات الانتاجية والتفتيش النهائى.
#سادسا من حيث المسؤلية::
توكيد الجودة:-
المسؤل عنها رئيس قسم توكيد الجودة ويتبعه مسؤل مراقبة الوثائق ومسؤل المراجعات الداخلية اذا كانت مستقلة.
مراقبة الجودة:-
المسؤل عنها رئيس قسم مراقبة الجودة ويتبعه فنى الجودة .